Nachfolgend finden Sie interne Schulungsinformationen eines Außenhandelsunternehmens, die Ihnen möglicherweise den einen oder anderen Umweg ersparen:
Zeit und Format der Canton Fair: Die Canton Fair 2020 findet vom 15. bis 24. Juni online statt
Teilnehmende Einheiten: 25.000 Einheiten
Produktanzeigeplattform: Canton Fair-Plattform + Enterprise Independent Station
Ⅰ . Besonderheiten von Online-Ausstellungen und unabhängigen Sendern:
1. Käufer können die Ausstellungsräume mehrerer Verkäufer gleichzeitig durchsuchen und die Wechselgeschwindigkeit ist hoch.
2. Verbessern Sie den Verhandlungsvorteil der Verkäufer;
3. Hohe Anforderungen an die Professionalität und operative Stärke der Verkäufer;
4. Seien Sie bestens darauf vorbereitet, Verkäufern zu helfen, ihre Stärke zu zeigen
5. Die unabhängige Station des Unternehmens kann Aufzeichnungen über Kundenbesuche führen, was für das Unternehmen eine praktische Nachverfolgung und Kommunikation ermöglicht und die Stärke des Unternehmens steigert.
6. Big Data und Cloud Computing ermöglichen die maximale Effizienz großer Datenmengen. Internetdaten und -denken ermöglichen die gemeinsame Nutzung von Daten, Ressourcen und Plattformen.
7. Richten Sie eine digitale Ausstellungshalle ein und nehmen Sie an Remote-Online-Ausstellungen teil, um eine vollständige Integration von Online und Offline zu erreichen.
8. Die diesjährige Canton Fair ist die erste Online-Messe. Die Epidemie hat die Entwicklung von Internettrends bei Messen beschleunigt. Online-Messen könnten der Trend der Zukunft sein.
Ⅱ .der wichtigste Fortschrittsrhythmus:
1. 30 Tage vor Beginn der Canton Fair: Bestandskunden analysieren, Plattform- und unternehmensunabhängige Stationsinformationen pushen:
2. 10 Tage online auf der Canton Fair: groß angelegte Produktpräsentation;
3. 14 Tage nach Ende der Canton Fair: Nehmen Sie weiterhin Kontakt mit Kunden auf Besuchsplattformen und unabhängigen Stationen auf, führen Sie eine eingehende Kommunikation, bemühen Sie sich um Bestellungen und führen Sie ein Remarketing durch.
Ⅲ Was müssen Unternehmen vorbereiten:
Der erste Punkt: Produktaspekt:
( Ⅰ ) Klarer Zielmarkt und genaue Produktpositionierung
1. Analyse der Zielmarktkunden
(1) Den Produktfokus des Kunden im Zielmarkt umfassend analysieren und relevante Informationen gezielt anzeigen;
(2) Untersuchung der Merkmale und Gewohnheiten der Kundenkommunikation im Zielmarkt;
(3) Analysieren Sie die Unternehmensinformationen, die Kaufkraft der Zielmarktkunden und den Zielmarkt ihrer Produkte und bieten Sie gezielte Kommunikation und Beratung: Wenn Sie Kommunikationsmöglichkeiten erhalten, lassen Sie die Kunden erkennen, dass unsere Lieferkapazitäten ihrer Kaufkraft entsprechen.
2. Genaue Produktpositionierung
(1) Genaue Produktpositionierung für Kunden im Zielmarkt;
(2) Einrichten eines effizienten Produktarchivs: Die Website oder Detailseite kann begrenzte Inhalte oder Formate anzeigen, eine Bibliothek mit Produktdetails für die Anliegen des Zielmarkts, Produkthighlights, Verkaufsargumente, Funktionen usw. einrichten, vollständig erweitern, relevante Materialinformationen bereitstellen und eine gute Identifizierung ermöglichen, sodass ein Gast, der das Geschäft besucht und kommuniziert, dem Kunden so schnell wie möglich Informationen geben kann, den Eindruck des Kunden von der Professionalität des Personals und der Produkte des Unternehmens verbessern und die Verweildauer des Kunden im Geschäft erhöhen kann.
3. Bereiten Sie hochprofessionelle Produktinformationen vor: Machen Sie hochprofessionelle Bilder, nehmen Sie hochprofessionelle Videos auf usw., einschließlich:
(1) Wählen Sie einen präzisen und prägnanten Produktnamen, der für Nutzer bequem auf dem Handy zu finden ist. Verwenden Sie am besten ein Produktbild auf weißem Hintergrund, damit die gesamte Seite übersichtlich und einheitlich aussieht.
(2) Standbild
① Hauptbild;
② Detailzeichnung: Vorderseite, Rückseite, Seite, teilweise vergrößerte Detailzeichnung, Funktionszeichnung: Wasserdicht (Anwendungsszenario), Parameter, Umweltschutzanforderungen usw.;
(3) Animation
① Video: Produktvideo, User Experience Video, etc.:
② 3D-Anzeigekarte;
③ Diagramm im GF-Format;
( Ⅱ ) Suchbegriffe festlegen
1. Berechnen Sie anhand der Startseiten-Rankings von Google, Bing, Yahoo, Yandex und anderen Suchmaschinen die am besten geeigneten Schlüsselwörter und richten Sie für Unternehmensprodukte geeignete Schlüsselwörter ein.
2. Wenn der Kunde nach Firmennamen, Firmenabkürzung, Markenwort, Produktwort, Wort für branchenübliches Konkurrenzprodukt usw. sucht, wird möglicherweise ein Informationslink zum Unternehmen angezeigt.
3. Die Schlüsselwörter von Bildmaterialien, Bildern und anderen Materialien weisen einen hohen Übereinstimmungsgrad mit den Schlüsselwörtern der Kundensuche auf, und die Anzahl der Klicks ist entsprechend hoch
Punkt 2: Plattformkonstruktion
( Ⅰ ) Grundriss der Ausstellungshalle der Kanton-Messe
1. Analysieren und leiten Sie die Dokumente zum Layout der Ausstellungshalle der Canton Fair und die zugehörigen Betriebsregeln gründlich durch: Planen Sie die Ausstellungshalle unter der Prämisse, dass sie die relevanten Anforderungen erfüllt.
2. Gestalten Sie entsprechend der Zielkunden und der Produktpositionierung attraktive und personalisierte Ausstellungshallen:
(1) Die Professionalität und Stärke der Produkte umfassend demonstrieren
(2) Stellen Sie die wichtigsten Verkaufsargumente der Produkte vollständig dar
(3) Bilder und Vorstellungen der teilnehmenden Unternehmen zur Teilnahme an der Ausstellung, um das Kundenvertrauen zu stärken
(4) Präsentieren Sie den Kunden die Stärken des Unternehmens intuitiv durch virtuelle 3D-Darstellung, physische Aufnahmen, Online-Fabrikinspektion usw.
3. Nutzen Sie die Rolle der Canton Fair Exhibition Hall voll aus
(1) Die Ausstellungshalle der Canton Fair kann die Aufmerksamkeit der Kunden vollständig auf sich ziehen, einen visuellen Eindruck hinterlassen und einen Eindruck bei den Kunden hinterlassen
(2) Um eine Drainage zu erreichen, muss eine Verbindung mit der unabhängigen Station des Unternehmens usw. hergestellt werden, sodass der Kunde, wenn er die Ausstellungshalle der Canton Fair betritt, die unabhängige Station des Unternehmens besuchen und einen Browsing-Footprint hinterlassen kann, sodass der Kunde das Unternehmen besser verstehen kann und das Unternehmen den Kunden anhand des Browsing-Footprints des Kunden verfolgen und Remarketing erreichen kann.
( Ⅱ ) Website-Erstellung von unabhängigen Stationen
Die Einzelheiten und die Menge der Produkte, die in der Ausstellungshalle der Canton Fair ausgestellt werden können, werden durch die entsprechenden Bedingungen der Ausstellung eingeschränkt. Daher ist es sehr wichtig, als Unternehmen einen unabhängigen Stand aufzubauen, um Kunden anzuziehen und zu gewinnen!
1. Richten Sie entsprechend den Kundenbedürfnissen gezielt unabhängige Stationen ein und ignorieren Sie niemals die Kundenbedürfnisse:
(1) Halten Sie den unabhängigen Sender einfach und schön, heben Sie die Vorteile des Unternehmens maximal hervor und berücksichtigen Sie am besten die über Mobiltelefone aufgerufenen Seiten.
(2) Zielgerichtete, professionelle und attraktive unabhängige Sender für die Zielkunden zu etablieren;
(3) Richten Sie spezialisierte unabhängige Stationen ein, um Produkte zu realisieren: kategorisierbar, kategorisierbar und abfragbar;
(4) Zeigen Sie die Stärke des Unternehmens und der Produkte durch virtuelle 3D-Anzeige, physische Aufnahmen, Online-Fabrikinspektion usw.;
(5) Integrieren Sie internationale Elemente und gewinnen Sie Kunden, die bereit sind, Zeit auf unseren unabhängigen Sendern zu verbringen.
2. Die Rolle unabhängiger Sender voll ausschöpfen:
(1) Eine Verbindung zur Ausstellungshalle der Canton Fair herstellen, um den Kunden die Stärke und Professionalität des Unternehmens noch deutlicher zu zeigen;
(2) Erfassen Sie den Browsing-Footprint des Kunden und analysieren Sie anschließend den Unternehmensstatus des Kunden, die Unternehmenskreditwürdigkeit, Art und Umfang des nachgefragten Produkts, den Zielmarkt und andere Informationen, um eine genaue Übereinstimmung der Big Data zu erreichen.
(3) Festlegung von Daten, die die Stärke des Unternehmens widerspiegeln.
( Ⅲ ) Multiplattformbetrieb
Unternehmen mit Multiplattform-Betrieb können Daten für Multiplattform-Betrieb bereitstellen, die Produktüberzeugung steigern und das Kaufvertrauen der Kunden stärken. Wie zum Beispiel: Alibaba, Amazon, AliExpress, Lazada, Shopee und andere Plattformen.
Punkt 3: Live-Übertragung
(1) Live-Raumaufteilung
Bereiten Sie die Live-Übertragungsausrüstung und die Hintergrunddekoration des Live-Übertragungsraums basierend auf den Produkteigenschaften vor.
(2) Zeitpunkt der Live-Übertragung: Wählen Sie die Live-Übertragung zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde online ist, basierend auf der Uhrzeit des Kunden.
(3) Live-Übertragungspersonal und Live-Content-Kompetenzen
1. Wählen Sie einen Anker mit einem guten Bild, am besten fließend Englisch gesprochen, das Wichtigste ist, mit den Produkten des Unternehmens vertraut zu sein:
2. Zeigen Sie die QR-Code-Visitenkarte jederzeit online an, zeigen Sie kontinuierlich die Homepage des Unternehmens an und leiten Sie Kunden zum Durchsuchen an.
3. Live-Videoanzeige: Zeigen Sie die Produktfunktionen vollständig mit umfangreichen Animationseffekten an. Am besten ist eine Live-Show, verzichten Sie auf das traditionelle dynamische PPT.
4. Lernen Sie, internationale Hotspots zu reiben: Neben der Hardcore-Unterstützung wie Qualität und Stärke sind Gimmicks eine unverzichtbare „Saugpulver“-Technik für die zeitgenössische Netzwerkökonomie: Beispielsweise „reibt“ die kürzlich beliebte Colorpop-Mulan-Serie den Hotspot von Diturnis Film „Mulan“.
( Ⅳ ) Live Copy-Vorbereitung
Bei der Live-Übertragung werden die erforderlichen Texte Stück für Stück umgesetzt und nach wiederholter Prüfung vom Live-Übertragungspersonal vollständig erfasst.
( Ⅴ ) Schulung des Live-Übertragungspersonals
1. Beherrschen Sie die Live-Inhalte und die Bedienung der Geräte vollständig
2. Online-Simulation wiederholen und Live-Inhalte vorab anpassen
Ⅳ . Sechs Fehler, die Sie bei der Online-Teilnahme vermeiden sollten
1. Der Zweck der Teilnahme vor der Ausstellung ist unklar
Der Zweck der Ausstellung sollte darin bestehen, für die Produkte des Unternehmens zu werben und ihnen bei der Markteinführung zu helfen. Der letztendliche Zweck der Ausstellung besteht darin, bei anderen Aufgaben zu helfen: dem Thema, der Gestaltung des Live-Übertragungsraums und der Produktpräsentation usw.;
2. Ohne die Vorsichtsmaßnahmen für die Online-Teilnahme im Voraus zu verstehen, ist die gesamte Online-Ausstellung ungewohnt und verpasst den besten Verkehr;
3. Ignorieren Sie die Schulung Ihrer Mitarbeiter. Die Teilnahme an Mitarbeiterschulungen ist notwendig, um ein solides professionelles Image aufzubauen.
4. Die Bedürfnisse der Aussteller werden ignoriert. Die Informationen, die während der Ausstellungserläuterungen bereitgestellt werden, werden von den Ausstellern nicht wirklich benötigt. Um dieses Problem zu vermeiden, sind Schulungen und Vorbereitungen im Vorfeld der Ausstellung erforderlich.
5. Demonstration unbekannter Produkte
Oftmals verstehen die Messemitarbeiter die Produktvorführungen nicht. Vor der Messe sollten sich die Moderatoren miteinander vertraut machen und kommunizieren, um sicherzustellen, dass sie die Produkte und Exponate verstehen.
6. Ignorieren Sie die Nachbereitung und Auswertung der Arbeit nach der Show
Vor der Show sollte ein Zeitplan für die tägliche Nachbereitung erstellt werden, um sicherzustellen, dass alle Inhalte während des Meetings umgesetzt werden und um rechtzeitig nach dem Meeting Nachfassaktionen durchzuführen und ein Remarketing zu erreichen.
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